Hammerslagsgebyr på QXL

Svar til denne diskusjonen

Permalink Svar innen nrps den 21 februar 2014 kl. 20.50

Og re. fra QXL-Lauritz er som flg.:

 

Hei,
Takk for din mail.

Jeg beklager det. Det er ett gebyr på 5 kroner per objektnummer.

Jeg gir deg gjerne noen flere eksempler dersom du har behov for det.

Med vennlig hilsen
Kristian

-------

Neste spm. til QXL blir hvordan de tenker å fakturere dette...

 

 

• ▶ Svar

Permalink Svar innen reP-evO landHaug den 21 februar 2014 kl. 21.22

Akkurat det er vel det enklaste....  å få inn pengane kan det bli litt verre med!  Slik reglane er i dag (som seljar) så har ein ei kredittgrense på kr 500,-; bikkar ein denne får ein ikkje legge ut nye eller omstarte auksjonar.  For kjøpar er det då berre å kome seg til denne, så lage ny profil osv..   På sikt trur eg nok at eit kjøpargebyr ikkje er til å kome unna, men med eit heilt anna opplegg (billigare).  Vel og merke viss tilbudet (qxl) blir betre for alle.  Eg sende dei eit forslag for korleis dette kan ordnast meir rettferdig.  Uansett så er det meir inntekter det er snakk om.  Qxl har vel pr dags dato ikkje tent pengar i Norge.  

Slik er det forslaget eg sende dei:

1) Ingen kjøpsgebyr under kr 50,-

2) Kr 2,- frå kr 51-150

3) Kr 3,- frå 151-250

4) 2 % for alt over, dog max kr 40,-

5) Heve suksessgebyr til 9 %/5%/3% ved dei grensene som er frå før.

6) Få vekk “listefyll” dvs. gjere det dyrare å gjennopplaste etter f.eks. 2 x 14 dg

7) Få vekk useriøse seljarar, klare å få vekk dei som har lav salsprosent.

Punkt 5 gjeld for seljarar.  I dag er prisane slik:  

Vinnerbud	Suksessprovisjon
1-300	8%
300,01 – 3000	4 %
3000,01 og høyere	2%

• ▶ Svar

Permalink Svar innen nrps den 21 februar 2014 kl. 21.22

Og svaret ble som antatt:

"Hei,
Takk for din mail.
Det går via QXL, så hammerslagsgebyret angår ikke selgere sånn sett.

Med vennlig hilsen
Kristian

-------

Så da får enhver gjøre seg opp sine tanker om hvorhen/-dan dette bærer i vei...

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Kurt Dahlstrøm den 22 februar 2014 kl. 23.21

Hvis dette skjevfordelte gebyret vedblir som i dagens form, angår og rammer det selgerne indirekte spesielt når kjøperne uteblir.

Qxl går et konkret steg i svært gal retning med sitt igangsatte hammerslagsgebyr.  For min egen del er det over og ut å nytte Qxl som arena for mine fremtidige anskaffelser av frimerker.  Årsaken til at jeg er smule irritert er den uhørte blodprisen jeg antakeligvis må betale for de ca. 70 ikke avsluttede handler jeg hadde pr. 19. februar (statusen er lik i kveld).  En handel er ikke avsluttet før siste karakter er gitt!  Sett i forhold til tilslagssummene får jeg et samlet hammerslagsgebyr på omlag 47 %.  Og det er svært høyt sett i forhold til de andre auksjonshusene jeg kan og vil nytte i stedet. 

Med vennlig hilsen (en som var meget aktiv kjøper på Qxl)

Kurt 

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Per Erik Knudsen den 23 februar 2014 kl. 11.33

Jeg bruker ikke qxl.no så mye, men jeg ser at gebyret samtidig er innført også i Danmark. Jeg antar at dette er en måte Lauritz kan dekke inne noen av kostnadene ved kjøpet av QXL. Underlig å se at dette skjer samtidig som Schibsted fjerner gebyrer på finn.no. Kanskje det med tiden blir en god handelsplass også for frimerker?

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Hans Kristian Aabø den 21 februar 2014 kl. 21.27

Flott at du tar temaet opp med ansvarlege i QXL.  QXL sin fordel er jo nettopp låge salsgebyr og fram til no ingen kjøpsgebyr. 

Eg fyljer med!

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Knut Karlsen den 23 februar 2014 kl. 12.50

Hei! jeg har også kontaktet QXL vedrørende dette gebyret. Svaret som ble returnert fra David hos QXL ga tydelig uttrykk for at de nå ønsket å redusere antall objekter: Det er riktig observert i forhold til varesortimentet. Vi ønsker en profil hvor vareprisen er høyere enn den er i dag. I dag er det veldig mange riktig billige varer som i enkelte kategorier drukner de mer interessante auksjoner.

Se: : http://www.proff.no/selskap/qxl.no-as/oslo/internettoperat%C3%B8rer/Z0I3KX0H/

Så kan hver en gjøre seg sine tanker om dette.

Noe jeg ikke liker med innføringen av gebyret er at det informeres en dag før det innføres. Objekter man da har bud på, får dette gebyret. Har man mange bud inne, blir det fort noen kroner.  

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Arvid Løhre den 23 februar 2014 kl. 16.57

Hvis jeg oppfatter det, kom hammerslagsgebyret brått og uten varsel. En lang rekke auksjoner får da en pris, som IKKE var kjent da budgivningen startet. Hvis dette er riktig, kan det i det hele tatt være lovlig? Jeg tviler på det. Alle betingelser skal være kjent for selger og kjøper når det gjøres en bindende avtale. Selskapet driver sin virksomhet i Norge, og vi som registrerte kunder er forbrukere av deres tjenester. Er det ingen som kan klage til Forbrukerrådet? Jeg fikk bare en uventet utgift på 5 kr.

Vi som forbrukere må kreve at bare auksjoner som har blitt påbegynt ETTER at hammerslagsgebyret ble innført kan bli gjenstand for en slik avgift!

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Arvid Løhre den 23 februar 2014 kl. 20.54

Og dette var svaret jeg fikk. Det er en indirekte innrømmelse at det ikke var opplyst på varesiden der en legger inn bud før datoen det ble innført. De som får en uventet stor ekstra utgift pga dette, bør kanskje ha en god sak? Jeg er ferdig med saken, og vil ikke forfølge det videre.

Svar fra Simen på QXL:
"Hammerslagsgebyret ble varslet noen dager før det trådte i kraft. Jeg er klar over at mange er misfornøyde med det korte varselet og jeg kan si meg enig at noe av informasjonen kunne ha blitt gjort tydeligere.

Hammerslagsgebyret gjelder kun bud lagt inn etter 20.02.14. Så det er dessverre slik at auksjoner lagt ut før dette gebyret vil kunne bli påvirket av dette gebyret.
Når det gjelder avtalen må jeg refere til punkt 1.1 i kundevilkårene og da spesielt det som er uthevet.

1. Avtalen
1.1 Denne avtalen er et juridisk bindende dokument som fastsetter dine rettigheter og forpliktelser, samt rettighetene og forpliktelsene til QXL.no (heretter benevnt som “QXL”, “vi” eller “oss”), i forhold til de tjenester tilbudt av QXL gjennom denne nettjeneste [eller noen annen av QXLs nettjenester som QXL er linket til] (heretter samlet benevnt “QXL’s Tjenester”). Registrering for QXL’s tjenester er i seg selv gratis. Ved registrering for QXL’s tjenester vedtar du vilkårene i denne avtalen.
Avtalen bekreftes hver gang du benytter deg av en eller flere av QXL’s tjenester. Vi anbefaler at slår opp i denne hver gang du vurderer å inngå en transaksjon gjennom QXL’s tjenester. Du skal være oppmerksom på at vilkårene i denne Avtale kan endres fra tid til tid i henhold til punkt 1.3 under.

og punkt 7.2.

7.2. Honorarer.
I. Alle som kjøper og selger på QXL forplikter seg til å betale honorarene som er angitt her: sukessprovisjon, listepris, gebyr for eventuelt valgte promoteringer og hammerslagsgebyr. Honoraret kan inkludere, men er ikke begrenset til å inkludere, et honorar for enhver auksjon hvor et vinnende bud oppnås. Du erkjenner og samtykker i at QXL fra tid til annen er berettiget til å endre beløpet som utgjør grunnlaget for utregning av honoraret, forutsatt at dette beløpet eller grunnlaget klart fremgår på tidspunktet hvor auksjonen legges ut."

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Carl-Erik Skrolsvik den 24 februar 2014 kl. 5.57

Litt håpløst opplegg med at man bør lese hele avtaleteksten hver gang man skal legge inn et bud, for å sjekke om det skulle være kommet endringer i den. Det hadde vært mere forbrukervennlig hvis de øverst hadde angitt fortløpende endringer med dato og henvisning til de avtalepunkter som er endret.

• ▶ Svar

Permalink Svar innen John-Arne Paulsen den 25 februar 2014 kl. 22.28

Rent teoretisk:

Hvis man da detter Hammergebyret til 10.000,-/objekt og folk ikke oppdager det for man har lagt inn bud på 19 objekter med utrop 1,-....

• ▶ Svar

Permalink Svar innen Carl-Erik Skrolsvik den 26 februar 2014 kl. 7.06

I prinsippet ja, men vi har vel fortsatt regler og forbud mot urimelige forretningsvilkår o.l. Men advokater er jo også dyre, så honoraret spiser fort opp det hele. Så da blir det en vurdering også. Men vi har jo Forbrukerrådet osv. som kan hjelpe. Men som du sier, dette er en teoretisk problemstilling, eller sagt på en annen måte: dette ville ha vært auksjonsfirmaets siste krampetrekning.

• ▶ Svar

• ‹ Forrige
• 1
• 2
• 3
• …
• 5
• Neste ›
• Side